Teeninduspaneel
Kogu laadimistaristu ühel ekraanil
EcoStationi hoolduspaneel näitab reaalajas kogu laadimisvõrgu olekut: jaamade saadavust, tuvastatud anomaaliaid ja juhtide teateid. Hooldus näeb probleemi enne, kui kliendid seda märkavad, ja lahendab selle kaugelt või kohapeal.
Ülevaade · võrgu kaart
Reaalajas · 24 jaama
- Vaba15
- Laeb7
- Rike / anomaalia2
Warszawa Centrum · Punkt 1
Laeb · 74 kW · 38 kWh
Kraków Rondo · Punkt 2
Laadimispunkt olekus „Rike“
Moodulid
Kõik, mida operaator vajab
Ülevaade
Asukohtade kaart näitab kogu võrgu olekut ühes vaates: vabad, laadivad ja tähelepanu vajavad jaamad.
Saadavus
Saadavuse graafikud kogu võrgu ja üksikute jaamade kohta, jaamade ühenduskatkestuste ajalugu.
Anomaaliad
Võimalikud probleemid, mille süsteem tuvastab automaatselt enne, kui juhid neid märkavad.
Teated
Juhtide teated tegelike probleemide kohta jaamades koos suhtluse ja tegevuste ajalooga.
Hooldustööriistad
OCPP logid, OCPP konsool, kaugtaaskäivitus, punkti saadavuse muutmine ja jaamaga suhtluse vaade.
Laadimisseansid
Aktiivsed ja lõpetatud seansid voolu, võimsuse, pinge, temperatuuri ja muude parameetrite graafikutega.
Anomaaliad
Probleem tuvastatud enne, kui juht seda märkab
Süsteem analüüsib pidevalt jaamade tööd ja laadimisseansside kulgu. Kui midagi kaldub normist kõrvale, loob see automaatselt anomaalia ja näitab kontrollimist vajavat jaama või punkti – enne, kui kliendid probleemist teatavad.
Anomaaliad jõuavad paneeli reaalajas, ööpäev läbi. Hooldus reageerib süsteemi signaalidele, mitte juhtide kaebustele.
Anomaaliate näited
Ühendusprobleemid
Jaam lõpetab süsteemiga suhtlemise.
Riistvara rikked
Laadimispunkt teatab veast või ei tööta enam korralikult.
Ebatavaline laadimine
Seansid kulgevad tavapärasest erinevalt, kuigi jaam tundub töökorras.
Jaama ebatavaline kasutus
Muutused jaama kasutuses, mis võivad tähendada, et juhtidel on sellega probleeme.
Hooldusteated
Juhtide teated koos täieliku ajalooga
Juht teatab probleemist mobiilirakenduses ja hooldus menetleb juhtumit paneelis – esimesest sõnumist lahenduseni.
Teade otse rakendusest
Juht kirjeldab probleemi konkreetses jaamas ja teade jõuab paneeli koos asukoha ja punktiga.
Sõnumid ja küsimused juhile
Hooldus saadab sõnumi või esitab täpsustavaid küsimusi ning juht vastab rakenduses.
Teate täielik ajalugu
Suhtlus juhiga ja tehnikute märgitud tegevused ühes lõimes.
Küsimused
Levinumad küsimused paneeli kohta
Ei. See töötab brauseris, arvutis ja tahvelarvutis.
Vaadake paneeli reaalajas
Näitame EcoStationi hoolduspaneeli andmetel, mis sarnanevad teie taristuga.