Servisa panelis
Visa uzlādes infrastruktūra vienā ekrānā
EcoStation servisa panelis reāllaikā rāda visa uzlādes tīkla stāvokli: staciju pieejamību, atklātās anomālijas un vadītāju ziņojumus. Serviss redz problēmu, pirms to pamana klienti, un novērš to attālināti vai uz vietas.
Pārskats · tīkla karte
Reāllaikā · 24 stacijas
- Pieejama15
- Lādējas7
- Bojājums / anomālija2
Warszawa Centrum · Punkts 1
Lādējas · 74 kW · 38 kWh
Kraków Rondo · Punkts 2
Uzlādes punkts statusā “Bojājums”
Moduļi
Viss, kas nepieciešams operatoram
Pārskats
Atrašanās vietu karte rāda visa tīkla stāvokli vienā skatā: pieejamās, lādējošās un uzmanību prasošās stacijas.
Pieejamība
Pieejamības grafiki visam tīklam un atsevišķām stacijām, staciju atvienošanās vēsture.
Anomālijas
Iespējamās problēmas, ko sistēma atklāj automātiski, pirms tās pamana vadītāji.
Ziņojumi
Vadītāju ziņojumi par reālām problēmām stacijās, ar saziņu un darbību vēsturi.
Servisa rīki
OCPP žurnāli, OCPP konsole, attālināta restartēšana, punkta pieejamības maiņa un saziņas ar staciju pārskats.
Uzlādes sesijas
Aktīvās un pabeigtās sesijas ar strāvas, jaudas, sprieguma, temperatūras un citu parametru grafikiem.
Anomālijas
Problēma atklāta, pirms to pamana vadītājs
Sistēma nepārtraukti analizē staciju darbību un uzlādes sesiju gaitu. Kad kaut kas novirzās no normas, tā automātiski izveido anomāliju un norāda pārbaudāmo staciju vai punktu – pirms klienti par problēmu ziņo.
Anomālijas nonāk panelī reāllaikā, visu diennakti. Serviss reaģē uz sistēmas signāliem, nevis uz vadītāju sūdzībām.
Anomāliju piemēri
Savienojuma problēmas
Stacija pārstāj sazināties ar sistēmu.
Aparatūras bojājumi
Uzlādes punkts ziņo par kļūdu vai pārstāj pareizi darboties.
Neparasta uzlādes gaita
Sesijas notiek citādi nekā parasti, lai gan stacija šķiet darba kārtībā.
Neparasta stacijas izmantošana
Izmaiņas stacijas izmantošanā, kas var nozīmēt, ka vadītājiem ar to ir problēmas.
Servisa ziņojumi
Vadītāju ziņojumi ar pilnu vēsturi
Vadītājs ziņo par problēmu mobilajā lietotnē, bet serviss risina gadījumu panelī – no pirmās ziņas līdz atrisinājumam.
Ziņojums tieši no lietotnes
Vadītājs apraksta problēmu konkrētā stacijā, un ziņojums nonāk panelī ar atrašanās vietu un punktu.
Ziņas un jautājumi vadītājam
Serviss nosūta ziņu vai uzdod precizējošus jautājumus, un vadītājs atbild lietotnē.
Pilna ziņojuma vēsture
Saziņa ar vadītāju un tehniķu fiksētās darbības vienā pavedienā.
Jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi par paneli
Nē. Tas darbojas pārlūkprogrammā, datorā un planšetē.
Skatiet paneli darbībā
Mēs parādīsim EcoStation servisa paneli ar datiem, kas līdzinās jūsu infrastruktūrai.